3月24日，徐虎物业泰鑫国典小区地下车库发生一起机动车燃烧事故。物业服务中心迅速响应、科学处置，成功处置火情，有序疏散群众，未造成人员伤亡，大限度降低了财产损失。

当日19时14分左右，地库内一辆福特SUV突然起火。19时17分，物业服务中心接到业主火情报警后，立即启动突发事件应急预案：一方面迅速拨打119，准确上报事故位置与火情规模，联动消防力量；另一方面紧急调度安保团队展开初期处置。

安保人员景之波、王超、丁显军、刘义仅用3分钟抵达起火点。他们沉着应对，在消防部门到场前成功处置火情，有效阻止了火势向周边车辆及地库其他区域蔓延。

服务中心工作人员进行善后清洗作业

灭火同时，物业服务中心同步组织将人员疏散至安全区域。工作人员及时打开楼道所有窗户通风，暂停该区域电梯运行，防止居民吸入有害浓烟。消防救援人员到场后，物业全力配合开展事故调查。至当晚23时许，经检测确认地库及楼道内气体符合安全标准后，有序组织疏散居民返回，全面恢复正常居住秩序。

事故处置过程中，物业服务中心时间调取地库监控录像、联系受损车主核实情况、查找目击者，全力配合消防及属地派出所开展事故调查，为原因认定提供了有力支撑。

此次火情处置过程中，徐虎物业泰鑫国典物业服务中心工作人员反应迅速、配合默契，从初期灭火到人员疏散各环节衔接有序。这得益于日常坚持消防设备巡检维护，常态化开展应急培训，以及各岗位协同配合、责任落实到位的管理机制。此次成功处置，既展现了物业工作人员的专业素养和责任担当，也验证了徐虎物业应急管理体系在实战中的有效性。

素材来源：徐虎物业