8月4日下午，一场大范围强降雨突袭哈尔滨，面对极端天气，哈尔滨市各物业公司“闻汛”而动，迅速启动应急预案，全员投入到防汛排涝抢险一线，为业主筑起一道安全堤坝。

保利物业：为业主筑起一道冲不垮的安全堤坝

帮助业主摆放沙袋

暴雨如注，园区路面雨水迅速汇集。眼看排水速度跟不上汇入量，员工们毫不迟疑地蹚进浑浊的积水中。他们手持推水耙，一遍又一遍地将积水往排水井口推去，全力加快排水。与此同时，死守地下车库入口，严防雨水倒灌，不让一辆车、一间设备机房涉险。对楼栋外立面排水设施、连廊排水槽，项目组织员工逐栋排查，清掏落叶、淤泥等堵塞杂物，彻底打通排水通道，将积水漫溢渗入业主阳台和室内的风险降到低。

为业主维修渗水点

在广信江城项目，客服部与工程部员工联合行动，重点对小区独居高龄老人逐户上门走访排查。巡查中，他们接到一位老年业主的紧急报修——家中厨房顶部管道出现渗水。维修人员火速赶到老人家中，借助手机照明细致地查找渗漏点，现场检修管道、封堵漏点。处理完毕后，师傅们耐心地向老人讲解汛期用电安全、门窗防水等居家注意事项，打消了独居老人在雨天的焦虑与顾虑。

维修管道

15时30分，位于道里区的保利城、保利上城项目同步迎来严峻考验。受市政排水倒灌影响，地下车库多处排水管道崩裂、渗漏，地库瞬间成为抢险核心战场。项目各部门紧急联动，沉着应对。工程师傅打开强排泵、架起抽水泵，循环开展地库积水抽排，同时，顶着倾泻而下的水流，争分夺秒地对破损管道和漏点进行维修封堵；由各部门员工组成的“清水小队”迅速集结，拿起雪推，将地面大片积水奋力推入强排井；眼见崩裂的管道水流如注，员工们用塑料布自制导流槽，将水流精准引至强排井，有效减少了地面聚水。

天时瑞硕物业：全力筑牢园区防汛安全线

面对强暴雨，天时瑞硕物业迅速启动盛和天下、盛和世纪、天地人和各项目防汛应急预案，全员在岗联动，全力开展防汛抢险工作，守护业主生命财产安全。

地库防汛

工作人员重点对园区主干道、低洼路段、雨水箅子、排水沟等关键点位进行清理疏通，高效排清积水。同时及时在地下车库出入口堆砌沙袋、架设挡水板，实时监测积水情况，全力筑牢园区防汛防线。

雨中运输防洪物资

暴雨期间，考虑到业主出行安全，物业在湿滑、危险区域设置警示标识，并安排专人值守引导，主动帮扶老人、小孩等出行不便的业主。特别针对业主家中渗水、阳台积水等情况，工作人员及时上门处置、做好防护并安抚业主。

为了让业主实时了解情况，客服团队不仅通过业主社群推送天气、汛情及出行提示，还持续更新朋友圈，实时播报园区防汛进度、积水清理情况、安全出行须知，全方位做好防汛科普与便民提醒。物业快速响应、贴心周到的服务，也收获了众多业主的点赞和好评。

雨势停歇后，天时瑞硕物业持续开展善后整治工作，彻底清扫园区残留积水、清理淤泥杂物，恢复园区整洁。同时全面检修排水、电力、消防等设施，排查修复园区受损公共设施。

绿城服务:争分夺秒开展排涝抢险工作

受极端降雨影响，哈尔滨绿城诚园路面积水快速暴涨，积水直接蔓延至小区地库入口，地下车库雨水倒灌风险急剧升级，小区部分主干道、单元门前也出现严重积水淤积，防汛形势异常严峻。险情突发后，物业服务中心的全体工作人员迅速奔赴地下车库抢险一线，争分夺秒开展排涝抢险工作。

开展排涝抢险工作

抢险现场，物业经理统筹各岗位人员通力配合，利用水桶、推水板、排水泵等各类防汛工具，分工开展舀水、推水、积水疏导作业。为规避电梯被水淹损毁风险，工作人员时间将园区全部电梯呼叫停靠至顶层，切断相关区域风险电源，保障电梯设备不受积水侵害。全体人员连续奋战6个小时坚守抢险现场，全力阻截、抽排涌入地库的雨水。

险情处置的同时，物业同步做好园区路面排水疏通，巡查楼栋底层，提醒业主注意出行安全，重点关注园区老年住户，上门提示暴雨期间居家安全注意事项，排查住户阳台、窗台漏水隐患，全力保障业主人身与财产安全。经过全体人员不懈攻坚，未发生业主财产损失，全部电梯设备完好无损，地库逐步恢复正常使用。

哈尔滨绿城杨柳郡项目地下车库多处出现漏水情况，其中11号楼区域漏水尤为严重，雨水顺着管道井、墙体缝隙不断渗入，地库积水快速上涨。积水倒灌电梯井道，导致小区12部电梯中有8部因进水保护装置触发而停运，业主出行受到严重影响。面对突如其来的极端天气，项目迅速启动防汛应急预案，全员到岗协调作战。保安在地下车库入口、单元楼地下室门口堆砌防汛沙袋，成功阻挡雨水倒灌。

工程部对全小区排水井、排水泵逐一检查疏通，确保排水系统畅通；客服部逐户通知低层业主做好防护，重点关注独居老人和行动不便业主；所有保洁员均自愿加班抢险，终在服务中心全体员工的通力配合下，利用水桶、推水板、排水泵等各类防汛工具，分工开展舀水、推水、积水疏导作业。在21时许小区8部停运电梯全部恢复正常运行，地库积水全部排清，业主生活秩序基本恢复。

一爱美生活物业人：全力守护园区安全

让孩子先过

群力新城北区地库面临严重倒灌威胁，一爱城市服务权属企业一爱美生活物业人在地库入口争分夺秒堆垒沙袋、架设防水挡板，挡板之后又筑起一道人墙。实时监测水位动态，争分夺秒阻水、排水、疏水，全力守住地库安全底线。

帮助老人过危险区域

地库之外，防汛战线同步铺开。工程部全面巡检园区电梯设备、配电房等消防设施，暂停隐患设备运行，杜绝漏电、故障停运等安全事故，保障园区公共设施正常安全运行。秩序人员不间断巡查园区，及时疏通堵塞排水口，引导业主转移车辆至安全区域。

新松樾景物业：逆雨而行 全力开展排涝抢险

紧急排除雨水

樾景物业全体工作人员逆雨而行，全力开展排涝抢险、入户救援、设施守护工作，用高效坚守为业主筑牢安全防线。

主城区突发的强降雨让园区积水水位快速上涨，地下车库成为本次防汛抢险的重中之重。车库地势低洼，雨水极易顺着坡道、风口倒灌涌入，一旦积水蔓延，不仅会浸泡业主车辆、造成大额财产损失，还会淹没配电设备、引发电梯故障、电路短路等重大安全隐患。险情出现后，樾景物业抢险队伍时间奔赴地下车库各关键点位。对车库积水进行不间断强排。工程部全程巡查排水管网、反复清理排水口杂物、排查设备机房积水隐患，实时监测水位动态，争分夺秒阻水、排水、疏水，全力守住地库安全底线，杜绝雨水大面积倒灌淹库。

暴雨持续侵袭，园区多栋楼一层出现雨水倒灌问题，积水快速向业主门口漫溢，随时可能侵入室内。不等业主求助，抢险人员便抢先赶赴受影响楼栋，在雨水尚未大量涌入户内时，在门外楼道、入户门前开展前置排水处置，封堵渗水通道，全力阻挡积水向室内蔓延。

抢险不止于地库与楼栋一层，园区全域皆是战场。樾景物业工程部全面巡检园区电梯设备、配电房、水泵房、消防设施，对受潮、进水设备及时排查检修，暂停隐患设备运行，杜绝漏电、故障停运等安全事故发生，保障园区公共设施正常安全运行。

樾景物业秩序部不间断巡查园区楼栋、路面、管网，及时清理落叶、杂物，疏通堵塞排水口，保障园区排水通畅；樾景物业全员全天候在岗待命，实时跟进雨势水情，随时处置各类突发积水、渗水险情，全方位守护园区安稳。

从暴雨突袭到积水清零，樾景物业全体员工坚守在抢险线，连续作战，高效化解多处积水险情，成功守住园区安全。

来源：黑龙江日报