为强化物业服务品质,2026年1月至4月,大庆府民物业紧扣“规范化、精细化”两大核心,全面启动住宅项目春季环境综合整治行动,通过实施环境整治“清零计划”,严格对标“四清一补”重点任务,深化“十五种乱象”治理,以雷霆之势掀起了一场“春日焕新”行动,不仅擦亮了城市的文明底色,更为广大业主营造了整洁、舒适、安全的居住环境。
作为市属国有企业,府民物业将住宅小区春季环境综合整治行动作为全年品质提升的“首场战役”。 面对春节后复杂的天气状况,府民物业所属各分公司迅速集结,累计出动人工4000余人次、机械设备300余班次,打出了一套漂亮的环境治理“组合拳”。
针对今年春季多场降雪,府民物业在3月20日前圆满完成了300余万平米的残冰积雪清理工作。通过“机械+人工”的高效配合,同步做好雪化水防范,确保了雪后道路畅通无阻,环境不反弹。围绕绿地、楼前楼后、雨搭及垃圾箱周边等重点区域,开展地毯式排查,累计清理各类堆物1800余处,清运越冬垃圾330车,清理枯枝烂叶3600余袋。隐蔽的卫生死角被彻底根治,小区面貌焕然一新。
同时,府民物业坚持“去尘、去污、除锈”标准,对单元门、垃圾箱、健身器材等1万余件公共设施进行精细化清洁与维修。从擦拭宣传栏到修复破损设施,每一处细节都彰显了物业服务的温度。
在推进环境整治的同时,府民物业对“十五种乱象”自查自纠,重点清理违规堆物、小广告、飞线充电等顽疾。累计清理小广告3500余处,整治飞线充电180余次,清理“小开荒”30余处。
为杜绝乱象反弹,府民物业各分公司建立了“违规告知-台账登记-执法报送”的闭环流程。部分项目更创新建立了24小时巡查防反弹机制,通过高频次的巡查与宣传引导,推动乱象治理从集中整治向常态化管控转变,真正做到早发现、早预防、早治理。
在府民物业开展的品质提升行动中,所属各分公司结合实际,创新举措,涌现出一批具有示范意义的典型经验,展现了府民物业精细化管理的深度。
其中,新村住宅一分公司联合城管、玉禾田开展协同治理,有效解决了小开荒难题。在新村H区高层张贴彩绘装饰纸,提升了居住美感。林源分公司针对设施短板,完成了高层楼顶烟道盖制作及电梯五方对讲无线通讯改造,体现了技术层面的精细化。湖滨分公司建立“三清三查”工作机制,让区住宅一分公司推行“谁报告谁记录、谁处理谁检查”制度,龙凤住宅两家分公司利用微信群实现“视频检查、视频反馈”的快速闭环……这些创新做法极大地提升了管理效率。
品质提升不仅在于环境的“面子”,更在于安全的“里子”。府民物业认真落实“全员讲安全、应急会实操”的服务理念,持续加强消防培训与应急演练,把安全生产落到实处。
2026年2月23日,湖滨教师花园A区一栋住宅楼突发火情,府民物业湖滨分公司A区物业监控系统发出烟雾报警,监控室值班人员杨衍刚时间赶赴现场核查,凭借灵敏的监控预警和高效的应急预案,在短短几分钟内完成发现、断电、人员疏散等一系列规范处置,及时控制住初期险情,成功遏制险情扩大,大程度减少了业主财产损失。此次火情的妥善处置,得到了属地消防监管部门的高度认可,也印证了府民物业在安全管控上的过硬实力,为业主营造安心、放心的居住环境。
府民物业相关负责人表示,将在下一步工作中继续深化乱象常态化管控,加密巡查频次、强化联动报送,启动绿化补植及裸露地治理工作,将以更严谨的态度、更高效的服务,为业主创造更加整洁、舒适、宜居的美好家园。
素材来源:大庆府民物业