近日,由中共齐齐哈尔市物业行业委员会主办、齐齐哈尔市物业行业协会承办的第三届“鹤乡红色物业”杯物业管理知识竞赛在齐齐哈尔市成功举办。本届竞赛紧扣“消防安全”与“客服接待”两大核心内容,吸引了来自龙沙区、建华区、铁锋区、碾子山区、龙江县、泰来县、克山县、克东县、拜泉县、甘南县的10支代表队同台竞技,展开了一场专业知识与职业风采的精彩展示。
齐齐哈尔市城管局党组成员、副局长、市物业行业党委书记张群在致辞中强调,全市物业行业始终深入贯彻落实省、市纪委监委工作部署,以“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项工作为抓手,以提升服务质量和业主满意度为根本目标,持续深化行业专项整治,不断规范服务行为,推动物业服务质量稳步提升。
张群指出,消防安全是守护业主生命财产安全的底线,是物业管理的重中之重;客服接待是连接物业与业主的关键纽带,直接影响业主的居住体验与社区和谐。此次竞赛,旨在通过“比、学、赶、超”的生动形式,激发全行业从业人员钻研业务、提升技能的热情,激励每一位物业工作者以更专业的素养、更优质的服务,全力为广大业主营造安全、舒适、美好的家园环境。希望各县(市)区物业主管部门及物业服务企业能以赛促学、以赛促练,进一步加强从业人员能力建设,全面推动管理水平与服务品质再上新台阶,共同为“幸福鹤城”建设注入坚实力量。
本次竞赛特邀三位行业专家组成评委组,配备专业计分人员、计时及主持团队,确保评判专业公正、流程顺畅有序、赛事严谨高效。
经过多轮激烈角逐,龙江县代表队凭借出色表现荣获竞赛团体名,拜泉县代表队、泰来县代表队分获团体第二、三名。
此次竞赛的成功举办,为齐齐哈尔市物业从业人员搭建了展示才能、交流互鉴的平台,在全行业营造了崇尚专业、精益求精、服务至上的良好氛围。活动进一步凝聚了行业共识,凸显了消防安全与客户服务的核心地位,也促进了各区县物业企业之间的经验交流与协作共进,为推动齐齐哈尔市物业行业整体水平提升和高质量发展注入新动能。
素材来源:齐齐哈尔市物业行业协会